Matbaa Dijital Ortak Röportaj
Son yıllarda iç piyasada müşteri beklentilerinde belirgin bir dönüşüm yaşanıyor. Özellikle maliyet optimizasyonu, çevre dostu ürünler ve hızlı teslimat talepleri öne çıkıyor
Toyo Matbaa Mürekkepleri Likit Mürekkepler Satış Direktörü Ercan Açıkgöz & Toyo Matbaa Mürekkepleri İhracat Müdürü Mehmet Hakan Ülüş
Son yıllarda iç piyasa ve ihracat talep dinamiklerinde ne gibi değişimler yaşandı? Bu değişimler ürün portföyünüzü nasıl etkiledi?
Ercan Açıkgöz – Likit Mürekkepler Satış Direktörü
Son yıllarda iç piyasada müşteri beklentilerinde belirgin bir dönüşüm yaşanıyor. Özellikle maliyet optimizasyonu, çevre dostu ürünler ve hızlı teslimat talepleri öne çıkıyor; bu eğilim, özellikle gıda ve esnek ambalaj segmentlerinde dikkat çekiyor. Bu doğrultuda, fiyat-performans dengesini koruyan, sürdürülebilirlik kriterlerini karşılayan ve üretimde verimliliği artırarak atık oranını azaltan özel mürekkep serilerine portföyümüzde daha fazla yer veriyoruz. Ayrıca, yürüttüğümüz Ar-Ge deneme projeleri ve müşterilerle ortak geliştirme süreçleriyle ürünlerimizi sürekli güncelliyoruz.
Mehmet Hakan Ülüş – İhracat Müdürü
İhracat pazarlarında ise özellikle Avrupa ve Orta Doğu’da müşteri taleplerinin yönü değişti. Avrupa’da karbon ayak izini azaltan, regülasyonlara tam uyumlu ve geri dönüştürülebilir ambalajlara uygun ürünler ön plana çıkarken, Orta Doğu’da yüksek performans ve katma değeri yüksek mürekkepler talep ediliyor. Bu eğilim, portföyümüzde su bazlı ve düşük migrasyonlu mürekkep serileri ile laminasyon tutkalları gibi çevre dostu ve yüksek performanslı ürünlerin ağırlığını artırdı. Ar-Ge süreçlerimizi farklı bölgelerin regülasyon ve müşteri beklentilerine hızla uyum sağlayacak şekilde yapılandırarak, hem mevcut pazarlardaki konumumuzu güçlendirmeyi hem de yeni pazarlara açılma fırsatlarını değerlendirmeyi sürdürüyoruz.
Önümüzdeki dönemde hem iç piyasada hem de ihracat yaptığınız ülkelerde büyüme potansiyeli gördüğünüz yeni alanlar ve pazarlar var mı? Bu fırsatlara yönelik nasıl stratejiler geliştiriyorsunuz?
Ercan Açıkgöz – Likit Mürekkepler Satış Direktörü
İç piyasada büyüme potansiyeli özellikle çevre dostu ve yüksek performanslı çözümler sunan ürün gruplarında ortaya çıkıyor. Gıda ambalajları ve esnek ambalaj segmentlerinde artan regülasyonlar ve sürdürülebilirlik beklentileri, müşterilerimizi bu alanlara yatırım yapmaya yönlendiriyor. Biz de, düşük migrasyonlu, su bazlı ve geri dönüştürülebilir ambalajlara uygun mürekkeplerimizi öne çıkararak bu ihtiyaca yanıt veriyoruz. Bunun yanı sıra, Ar-Ge ekibimizle müşterilerimizin özel ihtiyaçlarına yönelik proje bazlı çözümler geliştiriyoruz.
Mehmet Hakan Ülüş – İhracat Müdürü
İhracat tarafında, Avrupa ve Orta Doğu pazarlarındaki konumumuzun yanı sıra Afrika ve Doğu Avrupa’da büyüme potansiyeli görüyoruz. Bu bölgelerde özellikle su bazlı ve laminasyon tutkalları gibi çevre dostu ürün gruplarına ilgi artıyor. Bu pazarlara yönelik stratejilerimizi, yerel distribütör ağlarını güçlendirmek, regülasyonlara uygun ürün geliştirmek ve lojistik ağlarımızı optimize etmek üzerine kuruyoruz. Ayrıca, bu bölgelerdeki müşteriler için ortak Ar-Ge projeleri geliştirerek uzun vadeli iş birlikleri oluşturmayı hedefliyoruz.
Yeni ürün geliştirme sürecinde müşterilerden gelen geri bildirimleri nasıl değerlendiriyorsunuz?
Ercan Açıkgöz – Likit Mürekkepler Satış Direktörü
Türkiye’de faaliyet gösterdiğimiz her segmentte, müşteri geri bildirimleri ürün geliştirme süreçlerimizin temelini oluşturuyor. Müşterilerimizden gelen performans, çevre dostu içerik ve üretim verimliliği gibi geri bildirimleri düzenli olarak analiz ediyor; Ar-Ge ve üretim ekiplerimizle ortak çalışma grupları kurarak hızlı aksiyon alıyoruz. Geliştirdiğimiz ürünleri sahada müşterilerimizle birlikte test ediyoruz. Bu deneme sonuçlarını Ar-Ge ve üretim ekiplerimizle detaylı şekilde değerlendirerek ürünlerimizi sürekli geliştiriyoruz.
Mehmet Hakan Ülüş – İhracat Müdürü
İhracat pazarlarında ise farklı coğrafyaların regülasyonları ve müşteri beklentileri, ürün geliştirme stratejilerimizi doğrudan şekillendiriyor. Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’daki iş ortaklarımızdan aldığımız geri bildirimleri, pazar bazlı analizlerle birleştirerek Ar-Ge süreçlerimize entegre ediyoruz. Bu sayede, her ülkenin teknik standartlarına uygun, rekabetçi ve sürdürülebilir ürünler geliştirebiliyoruz. Ayrıca, global müşteri ziyaretleri ve fuarlarda yapılan teknik görüşmelerle topladığımız veriler, yeni ürün lansmanlarımızın yönünü belirleyen en önemli kaynaklardan biri oluyor.
Mürekkep formulasyonlarınızda çevre dostu veya geri dönüştürülebilir içeriklere yönelik ne gibi çalışmalarınız var?
Ercan Açıkgöz – Likit Mürekkepler Satış Direktörü
Avrupa Birliği’nin yeni düzenlemeleri doğrultusunda, sürdürülebilir mürekkep çözümleri geliştirmek stratejik önceliğimiz. 2017’den bu yana Türkiye’nin ilk mürekkep Ar-Ge Merkezi olarak, geri dönüştürülebilir hammaddelerle çalışan, düşük migrasyonlu, su ve bitkisel yağ bazlı mürekkep serileri geliştiriyoruz. BPA içermeyen metal ambalaj iç kaplamaları ve esnek ambalajlarda alüminyum yerine geçen oksijen bariyeri ve UV-blok kaplamalar gibi inovatif çözümlerimizle müşterilerimizin sürdürülebilirlik hedeflerine katkı sağlıyoruz.
Mehmet Hakan Ülüş – İhracat Müdürü
Avrupa Birliği’nin yürürlüğe giren “Atık Gönderimleri Yönetmeliği” ve “Yeni Ambalaj Kuralları” gibi düzenlemeleri, yalnızca ambalaj üreticilerini değil, ambalajda kullanılan mürekkep ve diğer bileşenleri de doğrudan etkiliyor. Müşterilerimiz artık sadece kaliteli ürün değil, çevreye daha az zarar veren ve döngüsel ekonomiye katkı sağlayan çözümler talep ediyor Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde, yerel regülasyonlara uyum ve geri dönüşüme uygun çözümler, iş birliklerimizin en önemli kriterlerinden biri oldu. Bu nedenle artience Group’un global vizyonuyla uyumlu olarak, geri dönüştürülebilir ve düşük migrasyonlu mürekkep serilerimizi farklı coğrafyaların teknik standartlarına uygun şekilde geliştiriyoruz. Bu kapsamda Ar-Ge çalışmalarımızı hızlandırırken, Türkiye’de ürettiğimiz mono malzeme ve mono layer uyumlu ürünlerimiz hem çevre ülkelerde hem de Avrupa pazarında ihracat potansiyelini artırıyor.
Sürdürülebilirlik, matbaa sektöründe giderek daha fazla önem kazanıyor. Toyo Matbaa Mürekkepleri bu konuda ne gibi somut adımlar atıyor?
Ercan Açıkgöz – Likit Mürekkepler Satış Direktörü
2025 yılında da sürdürülebilirlik, operasyonel verimlilik ve dijitalleşme, stratejik önceliklerimizin başında geliyor. Bu doğrultuda yalnızca ürünlerimizi değil, üretim süreçlerimizi de dönüştürüyoruz. 2025 yılı Nisan ayında Manisa Organize Sanayi Bölgesi’nde açılışını yaptığımız yeni fabrikamız, enerji verimliliği, kaynak tasarrufu ve dijitalleşme odaklı teknolojileriyle özellikle sürdürülebilirlik vizyonumuzun en güçlü yansıması oldu.
Mehmet Hakan Ülüş – İhracat Müdürü
Global pazarlarda sürdürülebilirlik, artık yalnızca yasal bir gereklilik değil, aynı zamanda rekabet avantajı sağlayan bir unsur. artience Group’un global vizyonu doğrultusunda, çevre dostu mürekkep portföyümüzü genişletirken üretim ve tedarik zincirimizde de kaynakları verimli kullanan bir yaklaşım benimsiyoruz. Çevre dostu üretim anlayışını benimseyen yerel ve uluslararası tedarikçilerle iş birliklerimizi güçlendiriyoruz. Nisan ayında açılışını yaptığımız Manisa Organize Sanayi Bölgesi’ndeki yeni fabrikamızın tam otomasyonlu üretim hatları sayesinde enerji tüketimini azaltırken, çevresel etkimizi düşürüyor ve uluslararası regülasyonlara uyumla ihracat pazarlarındaki gücümüzü artırmayı hedefliyoruz.
Hem yerel hem de global rakiplerle kıyaslandığında Toyo Matbaa Mürekkepleri’nin rekabet avantajı nedir?
Ercan Açıkgöz – Likit Mürekkepler Satış Direktörü
İç piyasada bizi öne çıkaran en önemli unsur, müşterilerimizin iş süreçlerine yalnızca tedarikçi olarak değil, çözüm ortağı olarak yaklaşmamız. Standart ürünler yerine, farklı baskı teknikleri ve üretim koşullarına özel uyarlanmış çözümler sunuyoruz. Ürün performansını artırmaya yönelik teknik destek ve hızlı aksiyon kabiliyetimizle, müşterilerimizin verimliliğini artırıyoruz. Kısa vadeli ticaret yerine uzun vadeli iş birliklerine odaklanıyor, ortak projeler geliştirerek müşterilerimizle birlikte büyümeyi amaçlıyoruz. Bu yaklaşım, hem güvene dayalı ilişkiler kurmamızı hem de sektörde sürdürülebilir bir konum elde etmemizi sağlıyor.
Mehmet Hakan Ülüş – İhracat Müdürü
Global pazarlarda rekabet gücümüzün temelini, artience Grubu’nun geniş üretim ağı ve güçlü altyapısı oluşturuyor. Ancak bizi farklı kılan, her müşteriye standart bir ürün sunmak yerine, onların üretim koşullarına ve pazar dinamiklerine özel çözümler geliştirmemiz. Gerektiğinde ürün formülasyonlarını revize ediyor, hızlı teknik destek ve esnek çözümlerle iş ortaklarımızın yanında oluyoruz. Grup içindeki bilgi ve teknoloji paylaşımı, özellikle Japonya’daki gelişmiş test sistemlerinden aldığımız destekle, ürün kalitemizi ve inovasyon hızımızı artırıyor. Ayrıca çok kültürlü ve deneyimli ihracat ekibimiz, farklı coğrafyalardaki müşterilerimizin kültürel beklentilerine ve özel ihtiyaçlarına uyum sağlayarak, rekabet avantajımızı pekiştiriyor.